Grazie Stefano,
concordo con quello che dici e apprezzo la metafora della password :-)
Nella mia esperienza si può fare un passo oltre per ottimizzare gli sforzi delle persone coinvolte nei processi aziendali per fare un modo che la forma mentis e i processi siano orientati all’innovazione anche senza problemi percepiti, in ottica di anticiparli!